P: Cómo asegura el proceso de control de calidad de sus productos?
R: Implementamos un estricto sistema de gestión de calidad, que incluye la inspección de adquisición de materia prima, el control del proceso de producción y la prueba del producto final para garantizar la estabilidad de la calidad y la confiabilidad de cada dispositivo.
P: Qué servicios postventa ofrecéis?
R: FKT ofrece servicios posventa integrales, que incluyen soporte técnico, capacitación, suministro de repuestos, mantenimiento remoto e ingenieros en el sitio para garantizar que los clientes puedan obtener soporte oportuno durante el uso.
P: Si la máquina falla, cuánto tiempo dura su tiempo de respuesta?
R: Prometemos responder dentro de las 24 horas posteriores al informe de falla y brindar soluciones y soporte correspondientes según la urgencia de la falla.
P: Qué tipos de máquinas produce principalmente FKT?
R: Nuestra empresa se centra en la producción de equipos de embalaje de cajas de lujo, incluidas máquinas ensambladoras de cajas, máquinas para fabricar cajas plegables y equipos de apoyo.
P: Admite necesidades personalizadas?
R: Sí, FKT ofrece servicios personalizados, ajustando las especificaciones de producción, las funciones del equipo y el diseño de apariencia según las necesidades para cumplir con los requisitos de escenarios de aplicación específicos.
P: Se han probado sus productos en cuanto a confiabilidad?
R: Sí, realizamos estrictas pruebas de confiabilidad en nuestros productos, incluidas pruebas de durabilidad, pruebas de adaptabilidad ambiental, etc., para garantizar su funcionamiento estable a largo plazo en diversos entornos de trabajo.
P: Sus productos cumplen con los estándares internacionales?
R: Nuestros productos cumplen estrictamente con los estándares internacionales. Cuentan con la certificación CE de la UE y numerosas patentes nacionales, lo que los hace adecuados para empresas de impresión y embalaje.
P: Qué incluye su servicio de instalación y puesta en marcha?
R: Proporcionamos servicios profesionales de instalación y puesta en marcha, y brindamos la capacitación y el soporte técnico necesarios.
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